Bestellen & leveren

Verzendinformatie

Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?

Draadloosopladen.shop verzend zijn producten via DHL. De verwerking hiervan bedraagt tussen de 2-4 dagen binnen Europa. Mits het product voorradig is.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn product ontvang?

De gemiddelde levertijd binnen Europa bedraagt  tussen de 2-4 dagen. Mits het product voorradig is.

Leveren jullie ook internationaal?

Ja! Draadloosopladen.shop levert producten wereldwijd via DHL.

Wat zijn de kosten voor verzending?

De verzendkosten binnen Nederland zijn gratis!
Benelux gratis!
Europa 19 euro
Rest of world 39 euro.

Betaalinformatie

Welke betaalmethode zijn er beschikbaar?

Op de webshop van Draadloosopladen.shop wordt veilig betaald doormiddel van iDeal, Creditcard of bankoverschrijving. Dit gebeurt via onze betrouwbare payment provider Mollie.

Is betalen op de webshop van Draadloosopladen.shop veilig?

Ja! Draadloosopladen.shop doet er alles aan om veilig betalen en een veilige orderafhandeling mogelijk te maken. Denk hierbij aan een veilige SSL omgeving, een vooruitstrevende payment provider – Mollie en versleutelde gegevens verwerking.

Bestellingen en retouren

Hoe plaats ik een order?

Als het goed is zou onze webshop zo ingericht moeten zijn dat dit een fluitje van een cent is. Allereerst selecteer je de producten die je wilt bestellen, met de in winkelwagen knop komt u op een overzichtspagina van de producten die u op dat moment geselecteerd hebt. Vervolgens doorloopt u simpelweg het betalingsproces. Indien u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Het aanmaken van een account is niet noodzakelijk. Wij raden dit wel aan zodat het voor jou makkelijker is om inzicht te hebben in je ordergeschiedenis en relevante leverinformatie te kunnen vinden.

Ik heb een vraag over het bestelproces, waar moet ik zijn?

Als u een vraag heeft over het bestelproces of problemen ondervindt tijdens het bestellen neem dan contact op met info@draadloosopladen.shop

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Ja dit is mogelijk mits de bestelling nog niet verwerkt is en aangeboden aan onze logistieke partner. Neem hiervoor contact met ons op via info@draadloosopladen.shop

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U ontvangt op de dag van aanbieden aan DHL van ons een e-mail met uw tracking informatie.

Hoe kan ik mijn bestelling retour sturen?

1.  Neem altijd eerst contact op met ons op telefoonnummer +316 46 76 38 05 of mail ons info@draadloosopladen.shop (vermeld in je e-mail de reden van retour en wacht op onze reactie, die je doorgaans binnen 1 werkdag ontvangt).

2. Verpak het te retourneren artikel zorgvuldig en compleet, bij voorkeur in de originele verzenddoos, en sluit het retourformulier bij.

3. Adresseer het pakket aan:
Draadloosopladen.shop
Vaalserbergweg 299A
5628 CG Eindhoven
The Netherlands

Download het retour formulier in pdf

Download hier het retourformulier in pdf.